Skip to content
ข้อมูลของคุณ
ph99 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ph99 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่คุณเลือก การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลปลอดภัย
-
สิทธิ์ของคุณชัดเจน
-
ติดต่อทีมงานได้ตลอด
-
ไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
นโยบายหลัก
แนวทางการคุ้มครองข้อมูลของ ph99
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีของคุณและประมวลผลธุรกรรมที่คุณเริ่มต้นเอง เช่น การฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ KBank เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และไม่แชร์ข้อมูลนอกเหนือจากที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ เช่น การประมวลผลการชำระเงินหรือการยืนยันบัญชี การใช้งานเว็บไซต์ของเราอาจมีการบันทึกข้อมูลการเข้าถึง เช่น ที่อยู่ IP ประเภทอุปกรณ์ และหน้าที่เยี่ยมชม เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการปรับปรุงบริการ ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกนำไปใช้เพื่อระบุตัวตนของคุณโดยตรง สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดหรือห้ามการใช้บริการประเภทนี้ ความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายดังกล่าวเป็นของคุณ
-
PromptPay
ใช้สำหรับประมวลผลธุรกรรมที่คุณเริ่มต้น ข้อมูลที่เกี่ยวข้องถูกเก็บเฉพาะที่จำเป็น
-
Wallet
ข้อมูลธุรกรรมผ่าน Wallet ถูกบันทึกในบัญชีของคุณและใช้เพื่อประวัติการทำรายการเท่านั้น
-
KBank
การโอนผ่าน KBank ถูกบันทึกตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยทางการเงิน ไม่มีการแชร์ข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณ
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรงกับ ph99 ผ่านช่องทางที่เราดำเนินการ ไม่ครอบคลุมบริการของบุคคลภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์ภายนอก
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่ใช้ในการสมัครและเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
ธุรกรรมการเงิน
ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ KBank ถูกบันทึกและคุ้มครองภายใต้นโยบายนี้
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
การเข้าชมล็อบบี้เกมและหน้าต่าง ๆ ของเราอาจมีการบันทึกข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ
-
บริการภายนอก
ผู้ให้บริการเกมอย่าง Pragmatic Play, PG Soft และรายอื่น ๆ มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมการดำเนินการของพวกเขา
สิทธิ์ของคุณ
ตรวจสอบและจัดการข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ หากต้องการดูข้อมูลบัญชีของคุณ ให้เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี ซึ่งแสดงข้อมูลที่คุณให้ไว้และประวัติธุรกรรมที่ผ่านมา หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ หรือติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่านั้น เช่น การขอลบข้อมูลหรือการจำกัดการประมวลผล ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
-
ดูข้อมูลของคุณ
เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้
-
แก้ไขข้อมูล
อัปเดตข้อมูลโปรไฟล์ได้โดยตรงในหน้าบัญชี หรือแจ้งทีมงานหากต้องการความช่วยเหลือ
-
ส่งคำขอพิเศษ
สำหรับการขอลบข้อมูลหรือจำกัดการใช้งาน ติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุด้านล่าง
-
ถามเพิ่มเติม
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ทีมงานพร้อมตอบคำถามผ่านช่องทางติดต่อที่เปิดเผยบนเว็บไซต์
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่แสดงบนเว็บไซต์ เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณเลือก
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มติดต่อในหน้าช่วยเหลือ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าดูคำถามที่พบบ่อยและแนวทางการจัดการบัญชีได้ที่หน้าช่วยเหลือบนเว็บไซต์
มาตรการปกป้องข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลที่ส่งผ่านเว็บไซต์ของเรา รวมถึงการเข้ารหัสการเชื่อมต่อด้วย SSL ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด
-
การเข้ารหัสข้อมูล
การเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเว็บไซต์ของเราได้รับการปกป้องด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
-
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากมีการปรับปรุงนโยบายนี้ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลง
ph99 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครบัญชี เช่น อีเมลและข้อมูลยืนยันตัวตน รวมถึงประวัติธุรกรรมที่คุณทำผ่านช่องทางอย่าง PromptPay, Wallet และ KBank ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ก็ถูกบันทึกเพื่อความปลอดภัยด้วย
ฉันจะดูข้อมูลที่ ph99 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นข้อมูลโปรไฟล์และประวัติธุรกรรมของคุณ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้านั้น ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางแชทหรืออีเมล
ph99 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง?
เราแชร์ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น ข้อมูลที่ส่งไปยังผู้ให้บริการชำระเงินเมื่อคุณทำรายการ เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
ฉันจะขอลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร?
ส่งคำขอลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มติดต่อในหน้าช่วยเหลือ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด โปรดทราบว่าข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
เว็บไซต์ใช้คุกกี้อย่างไร?
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วนของเว็บไซต์
นโยบายนี้ใช้กับฉันในฐานะผู้ใช้จากประเทศไทยอย่างไร?
การเข้าถึงและใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่นก่อนใช้งาน หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง